Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen smoox GmbH (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der Plattform „CreativeRadar" einschließlich des Dashboards und der Browser-Erweiterung (zusammen der „Dienst").

(2) Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Eine Nutzung durch Verbraucher ist ausgeschlossen.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt eine Software-as-a-Service-Lösung zur Erfassung, Qualitätssicherung und Dokumentation realer digitaler Werbeplatzierungen bereit.

(2) Der konkrete Leistungsumfang, die Anzahl der Nutzer sowie etwaige Service-Level ergeben sich aus dem jeweiligen Bestellschein bzw. der individuellen Vereinbarung.

(3) Der Anbieter entwickelt den Dienst fortlaufend weiter und ist berechtigt, Funktionen zu ändern, sofern der vertraglich geschuldete Kernnutzen erhalten bleibt.

§ 3 Vertragsschluss & Registrierung

(1) Die Darstellung des Dienstes stellt kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch den Anbieter bzw. durch Freischaltung des Zugangs zustande.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Zugangsdaten geheim zu halten.

§ 4 Nutzungsrechte

(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung des Dienstes im vereinbarten Umfang ein.

(2) Der Kunde darf den Dienst nicht zurückentwickeln, vervielfältigen oder Dritten zugänglich machen, soweit dies nicht gesetzlich zwingend erlaubt ist.

§ 5 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde setzt den Dienst – insbesondere die Browser-Erweiterung – nur im rechtlich zulässigen Rahmen und nur für die von ihm verantworteten bzw. beauftragten Kampagnen und Umfelder ein.

(2) Der Kunde stellt sicher, dass die Nutzung durch seine Mitarbeitenden datenschutz- und arbeitsrechtlich zulässig ist und erforderliche Informations- oder Mitbestimmungspflichten erfüllt sind.

(3) Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer vertragswidrigen oder rechtswidrigen Nutzung durch den Kunden beruhen.

§ 6 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes. Wartungsfenster, höhere Gewalt sowie Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (z. B. Ausfälle Dritter) gelten nicht als Verfügbarkeitsminderung. Konkrete Verfügbarkeitszusagen gelten nur, soweit ausdrücklich in einem SLA vereinbart.

§ 7 Vergütung & Zahlung

(1) Es gelten die im jeweiligen Bestellschein bzw. Angebot individuell vereinbarten Preise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

§ 8 Laufzeit & Kündigung

(1) Der Vertrag läuft für die im Bestellschein individuell vereinbarte Laufzeit. Verlängerung und Kündigungsfristen richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung; mangels Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.

§ 9 Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet, dass der Dienst im Wesentlichen der vereinbarten Leistungsbeschreibung entspricht. Unerhebliche Abweichungen begründen keine Mängelrechte. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften des Mietrechts für die Überlassung von Software auf Zeit.

§ 10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Eine etwaige Haftungssumme ist auf die in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis gezahlte Vergütung begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

§ 11 Datenschutz & Auftragsverarbeitung

Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO (siehe AVV). Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Krefeld.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 1 Scope

(1) These Terms and Conditions (T&C) apply to all contracts between smoox GmbH (hereinafter "Provider") and the Customer for use of the "CreativeRadar" platform, including the dashboard and browser extension (together the "Service").

(2) The Service is intended exclusively for businesses within the meaning of § 14 BGB, legal entities under public law and special public-law funds. Use by consumers is excluded.

(3) Deviating terms of the Customer shall not form part of the contract unless the Provider expressly agrees to their applicability in writing.

§ 2 Scope of Service

(1) The Provider makes available a Software-as-a-Service solution for capturing, quality-assuring and documenting real digital ad placements.

(2) The specific scope of services, number of users and any service levels are set out in the relevant order form or individual agreement.

(3) The Provider continuously develops the Service and is entitled to modify features provided the core benefit owed under the contract is maintained.

§ 3 Contract Formation & Registration

(1) The presentation of the Service does not constitute a binding offer. The contract is formed upon the Provider's acceptance of the order or activation of access.

(2) The Customer is obliged to provide accurate information during registration and to keep login credentials confidential.

§ 4 Usage Rights

(1) The Provider grants the Customer a simple, non-transferable, non-sublicensable right to use the Service to the agreed extent for the duration of the contract.

(2) The Customer may not reverse-engineer, reproduce or make the Service available to third parties, except where this is mandatory under applicable law.

§ 5 Customer Obligations

(1) The Customer shall use the Service – in particular the browser extension – only within the legally permissible scope and only for campaigns and environments for which the Customer is responsible or which it has commissioned.

(2) The Customer shall ensure that use by its employees complies with data protection and employment law and that any required information or co-determination obligations are fulfilled.

(3) The Customer shall indemnify the Provider against claims by third parties arising from use by the Customer that is contrary to the contract or unlawful.

§ 6 Availability

The Provider strives for high availability of the Service. Maintenance windows, force majeure and disruptions outside the Provider's control (e.g. third-party outages) shall not constitute a reduction in availability. Specific availability commitments apply only where expressly agreed in an SLA.

§ 7 Fees & Payment

(1) The prices individually agreed in the relevant order form or quotation apply, plus statutory VAT.

(2) Invoices are payable within the period stated on the invoice without deduction. Statutory provisions apply in the event of late payment.

§ 8 Term & Termination

(1) The contract runs for the term individually agreed in the order form. Renewal and notice periods are governed by the relevant agreement; in the absence of a provision, statutory rules apply.

(2) The right to extraordinary termination for good cause remains unaffected. Terminations must be in text form.

§ 9 Warranties

The Provider warrants that the Service substantially corresponds to the agreed service description. Immaterial deviations do not give rise to warranty claims. Otherwise the statutory provisions of tenancy law applicable to the temporary provision of software apply.

§ 10 Liability

(1) The Provider is liable without limitation in cases of intent and gross negligence, under the Product Liability Act, and for injury to life, body or health.

(2) In the event of slightly negligent breach of material contractual obligations (cardinal duties), liability is limited to the typical, foreseeable damage. Otherwise liability for slight negligence is excluded.

(3) Any liability amount is limited to the fees paid in the twelve months preceding the damaging event, to the extent permitted by law.

§ 11 Data Protection & Data Processing

To the extent that the Provider processes personal data on behalf of the Customer, the parties shall enter into a data processing agreement pursuant to Art. 28 GDPR (see DPA). Otherwise the Privacy Policy applies.

§ 12 Final Provisions

(1) The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

(2) The exclusive place of jurisdiction is – to the extent permissible – Krefeld.

(3) Should individual provisions be invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.

Terms & Conditions